راهنمای خرید
راهنمای خرید از فروشگاه بایو پت شاپ
خرید از فروشگاه آنلاین BioPet Shop بسیار ساده و راحت است. کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:
1. جستجو و انتخاب محصول
- از طریق دسته‌بندی‌ها یا قسمت جستجو در بالای صفحه، محصول مورد نظر خود را پیدا کنید.
- در صفحه هر محصول می‌توانید اطلاعات کاملی از جمله ویژگی‌ها، قیمت، و نظرات دیگر مشتریان را مشاهده کنید.
- پس از انتخاب محصول، می‌توانید تعداد مورد نظر را وارد کرده و روی گزینه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.
2. مشاهده سبد خرید
- پس از افزودن محصول به سبد خرید، می‌توانید از طریق آیکون "سبد خرید" در بالای صفحه، محتویات سبد خود را مشاهده و بررسی کنید.
- در این مرحله، می‌توانید تعداد کالاها را تغییر دهید یا محصولی را حذف کنید.
- اگر کد تخفیف دارید، می‌توانید آن را در قسمت مربوطه وارد کرده و تخفیف را دریافت کنید.
3. ثبت سفارش و ورود به حساب کاربری
- پس از تأیید سبد خرید، روی گزینه "ثبت سفارش" کلیک کنید.
- در این مرحله، اگر قبلاً در سایت ثبت‌نام کرده‌اید، می‌توانید با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود وارد حساب کاربری شوید.
- در غیر این صورت، باید اطلاعات خود را جهت ثبت‌نام و ادامه فرآیند خرید وارد کنید.
4. انتخاب شیوه ارسال
- در این بخش، می‌توانید روش ارسال پستی کالا را انتخاب کنید.
- هزینه ارسال رایگان است.
5. پرداخت و تکمیل خرید
- پس از انتخاب روش ارسال، به مرحله پرداخت هدایت می‌شوید.
- پرداخت‌ها از طریق درگاه بانکی ایمن انجام می‌شود. شما می‌توانید با استفاده از کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب و داشتن رمز دوم (رمز پویا) خرید خود را تکمیل کنید.
- پس از پرداخت موفق، پیام تأیید سفارش به ایمیل یا شماره همراه شما ارسال خواهد شد.
6. پیگیری سفارش
- پس از ثبت سفارش، شما می‌توانید از طریق بخش "پیگیری سفارش‌ها" در حساب کاربری خود، وضعیت سفارش را مشاهده کنید.
- همچنین از طریق پیامک و ایمیل از وضعیت ارسال سفارش خود مطلع خواهید شد.
نکات مهم:
- لطفاً قبل از نهایی کردن سفارش، از صحت اطلاعات ورودی خود اطمینان حاصل کنید.
- در صورت هرگونه سوال یا نیاز به پشتیبانی، می‌توانید از طریق بخش تماس با ما با تیم پشتیبانی فروشگاه در ارتباط باشید.